Dispositif ligue · Arbitres · Clubs

Des rencontres sportives plus saines, plus sereines.

Sérénité aide les ligues à détecter et prévenir les incivilités envers les arbitres, grâce à un questionnaire rapide que l'arbitre remplit à chaud après la rencontre, seul et en toute discrétion.

  • À chaud, en toute sérénité
  • Détection précoce
  • Adapté à votre sport
Arbitre de handball après une rencontre, téléphone en main
Arbitre seul dans un vestiaire, remplissant le questionnaire
Le projet

Un dispositif simple, pensé avec les ligues.

Sérénité s'inscrit dans un dispositif mis en place par la ligue pour suivre les incidents impliquant les arbitres et les clubs. Concrètement : à la fin de chaque rencontre, l'arbitre prend deux minutes pour répondre à un questionnaire sur l'ambiance de la salle.

Il le fait quand il le souhaite et où il le souhaite : dans le vestiaire, dans sa voiture, chez lui. Seul, à son rythme, sans regard ni pression de qui que ce soit.

Ces réponses, agrégées et analysées dans le temps, permettent de détecter les signaux faibles avant qu'ils ne se transforment en incidents graves, et d'accompagner les clubs concernés.

  • Conçu pour s'intégrer aux processus existants des ligues
  • Rempli à chaud, en toute discrétion, sans pression extérieure
  • Adapté à la réalité de votre sport et de votre territoire
L'objectif

Prévenir plutôt que réagir.

Trois axes de travail pour transformer durablement l'ambiance de vos rencontres.

Détecter tôt

Identifiez les clubs et les rencontres à risque grâce à l'agrégation des retours arbitres, semaine après semaine.

Protéger les arbitres

Donnez une voix simple et structurée aux officiels pour signaler ce qu'ils vivent sur le terrain.

Accompagner les clubs

Engagez le dialogue avec les clubs concernés sur la base de faits, pas d'impressions.

Comment ça marche

Quatre étapes, zéro friction.

Du sifflet final au tableau de bord ligue, en quelques minutes.

  1. 01

    L'arbitre répond à chaud, seul

    Depuis son téléphone ou son ordinateur, en moins de deux minutes : dans le vestiaire, dans la voiture ou chez lui. À son rythme, sans pression et sans regard extérieur.

  2. 02

    Sérénité analyse les retours

    Les réponses sont consolidées par club, par saison et par rencontre. Les signaux faibles sont mis en évidence automatiquement.

  3. 03

    La ligue suit en temps réel

    Tableau de bord dédié : alertes, statistiques, historique. Les responsables disposent d'une vision claire de la saison.

  4. 04

    Action ciblée auprès des clubs

    Vous engagez le dialogue avec les clubs sur des données factuelles, pour accompagner et responsabiliser plutôt que sanctionner.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut, rien de superflu.

Une plateforme pensée pour le terrain, et un back-office pensé pour les ligues.

Questionnaire arbitre

Site web accessible depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur, pensé pour être rempli en quelques tapes après la rencontre.

Détection d'incidents

Repérage automatique des situations qui méritent attention, en agrégeant les retours dans le temps.

Statistiques détaillées

Vues par utilisateur, par club, par saison. Comparaisons temporelles, badges, agrégats prêts à exploiter.

Suivi ligue

Tableau de bord pour les responsables : alertes, historique, gestion des saisons et des clubs.

Administration

Gestion des arbitres, des clubs, des rencontres. Imports automatiques depuis vos systèmes existants.

Confidentialité

Données chiffrées, hébergement maîtrisé, gestion fine des rôles. La ligue reste maître de l'information.

Tarifs

Sur devis, par le dialogue.

Chaque ligue est différente, chaque sport l'est aussi. On ne propose pas une grille rigide : on construit avec vous une offre qui colle à votre périmètre, à votre saison et à vos enjeux.

Sur devis

Une offre construite avec vous

Le tarif s'adapte à la réalité de votre ligue, de votre sport, et au nombre d'arbitres concernés. On commence toujours par un échange pour comprendre votre contexte avant de chiffrer.

  • Échange initial pour cerner vos enjeux et vos contraintes
  • Démo en conditions réelles auprès de vos équipes
  • Devis adapté à votre structure, votre sport et votre saison
  • Accompagnement à la mise en place et à la prise en main
  • Support inclus pendant toute la saison
Discutons-en

Premier échange sans engagement.

Discutons de votre saison.

30 minutes pour voir Sérénité en conditions réelles, et un devis adapté à votre structure.

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